Polityka zwrotów

Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupionego artykułu na www.tankini-damskie.pl, istnieje możliwość żądania wymiany lub zwrotu zgodnie z poniższymi warunkami.

1. Warunki zwrotu

Aby być uprawnionym do zwrotu, artykuł nie może być używany i musi być w oryginalnym opakowaniu lub mieć metki.

2. Prośba o zwrot

Każda prośba o zwrot musi być wysłana drogą mailową na adres kontakt@tankini-damskie.pl

Każda prośba o zwrot musi zawierać numer zamówienia Tankini-Damskie oraz nazwę artykułu do zwrotu.

3. Instrukcje zwrotu

Klient otrzymuje drogą mailową szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu.

Instrukcje mogą zawierać:

• adres pocztowy w Europie
• kupon zwrotny ważny w sieci logistycznej partnera.

4. Koszty zwrotu

O ile nie jest zaznaczone inaczej w instrukcjach zwrotu wysłanych drogą mailową, koszty zwrotu ponosi klient.

5. Sposób zwrotu środków

Zwrot środków zawsze odbywa się za pośrednictwem metody płatności użytej przez klienta podczas składania zamówienia.

6. Terminy

Twoje żądanie zwrotu zostanie rozpatrzone w ciągu 48 godzin.

Twój artykuł musi dotrzeć pod wskazany adres w instrukcjach zwrotu najpóźniej do 15. dnia od daty dostawy artykułu klientowi.

Klient zostanie powiadomiony mailowo o zwrocie artykułu 48 godzin po otrzymaniu artykułu przez Tankini-Damskie.

Po powiadomieniu o zwrocie, termin zwrotu zależy od sposobu płatności użytego przez klienta i wynosi mniej niż 10 dni.